안녕하세요. 많은 분께 이탈리아의 다양한 고급 제화를 합리적인 가격에 경험시켜 드리려 노력하는, 제누이오입니다.

꾸준히 제누이오를 좋아해 주시고 관심 가져 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.

제누이오는 원부자재 가격 상승, 공임 단가 상승, 항공 운임 상승과 같은 외부적인 요인으로 인해 불가피하게 2023년 2월 1일 일자로 가격을 인상하게 되었습니다.

제누이오는 자체적으로 보유한 이탈리아 신발 제작과 유통에 대한 전문성을 기반으로, 럭셔리 신발을 합리적인 가격에 국내 소비자에게 선보이기 위해 시작된 브랜드입니다.

이러한 브랜드 방향성에 따라, 코로나19 장기화에 따른 지속적인 원가 상승에도 불구하고 제누이오 마진 최소화를 통해 가격을 유지해 왔습니다. 하지만 최근 각종 변수로 인해 유럽 내 물가가 급격하게 상승하는 상황 속에서 더 이상 자구책만으로는 해결이 어렵다고 판단되어 가격 인상이라는 결단을 내리게 되었습니다.

이번 가격 인상은 전 제품이 아닌, 일부 제품에만 반영됩니다. 제품 라인업을 유지하기 위해서 가격 인상이 꼭 필요한 경우에 대해서만 가격을 인상하고, 그 인상폭을 최소한으로 하기 위해 고민하였습니다.

고객님께 너른 이해를 부탁 드립니다. 이해해 주신 모든 분께 앞으로 더 나은 품질의 제품과 서비스를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 가격 인상과 관련하여 궁금한 점이 있으시다면 고객센터로 문의해주시면 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다.